イメージキャラクターのデザイン制作 専門店 【キャラクターロゴ.jp】

キャラクター・ロゴ制作の専門店 キャラクターロゴJP
 

よくある質問

お客様からよくいただくご質問をまとめました。該当するカテゴリーを選択下さい。


Q&A お申し込み編

  • 料金のお支払方法は?

クレジットカード、銀行振り込み(前払い)、郵便振替(前払い)から選択いただけます。

  • 満足できるキャラクターができなかったら?

ご満足いただけるよう、修正対応に最大限努力いたしますが、万一それでもご満足いただけない場合 納得コースの場合、100%満足保証をしております。全額返金いたします。
スピードコースについては、既成のキャラクターの修正となりますので、制作開始後のキャンセルについては作業費用として制作料金の半額(オプションを除く)を申し受けます。

  • 請求書払いは可能ですか?

制作開始前に請求書を発行することは可能です。 ただし、ご入金確認後の制作開始となります。

  • 直接お会いして打ち合わせたいのですが?

申し訳ございませんが、少数精鋭の会社のため、お客様を訪問しての打ち合わせ、お客様ご来訪による打ち合わせとも対応できません。 ご注文後のヒヤリングシートへ必要事項を記載いただき、その内容を元に「メール」「お電話」「FAX」でのお打ち合わせをお願いいたします。

  • コンピューターが苦手なためホームページではなく電話かFAXで注文したいのですが?

FAXでのご注文、やり取りも可能です。
お電話でご依頼いただければ、ご注文用FAXを送付させていただきます。
ただし、デザインのご確認についてはホームページ上での確認をお願いいたします。
ページの見かたなど、ご不明な場合はご理解いただけるようにお電話などでご連絡いたします。

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Q&A デザイン制作編

  • 自社に合ったキャラクターのアイデアが浮かびません

お客様が会社・店舗に持たせたいイメージやお客様の年齢、特性などをお聞かせいただき、どのようなキャラクターが適するかご相談に いただけます。
ご要望をやり取りいただいく中でぴったりのキャラクターが見つかるようお手伝いさせていただきます。
お気軽にご相談下さい。(納得コースでのご依頼をいただいた方が対象となります。)

  • 自分でイメージしたラフ案をきちんとしたキャラクターにしてもらいたい

もちろん対応可能です。 ラフ案をご連絡の上どのように発展させたいかなどご要望をお聞かせ下さい。
(納得コースでの制作となります。)

  • ご提案いただいた中で複数案を採用できますか?

はい、追加料金をお支払いいただければ、複数案ご採用いただけます。
料金は、お申し込みコースによって異なりますので、詳しくはお尋ねください。
同一キャラクターのポーズ違い、表情違いなどをご希望の場合は、イラスト制作オプションがございます。

  • キャラクターのデザイン案はどのように提案されますか?

制作の流れについては、コースによって異なるため、各コースの説明ページを参照ください。
デザインの確認はいずれのコースでもホームページ内のお客様専用ページでご提案いたします。

  • 提案デザインは修正してもらえますか

はい、修正は可能です。
◇納得コースの場合、修正対応範囲および回数の指定はありません。
◇スピードコースの場合、修正対応範囲はコチラを参照下さい。
修正対応範囲外の案件については納得コースでのご注文をお願いいたします。
修正回数は合計3回までとし、それ以上の修正依頼については別途追加費用で対応いたします。

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Q&A データ利用編

  • 完成したデータの納品はどのようにされますか?

納品データはCD-ROMに入れて送付いたします。
名刺、パンフレット、カタログなどの印刷物でご使用になる場合、データの中に入っている「色指定書」を印刷会社にお渡しください。
ホームページでご使用になる場合は、データのなかのJPEGまたはGIFと表示してあるものをお使いください。
そのまま使いますとファイルサイズが非常に大きくなり、表示されるのに時間がかかりますので、Photoshop、Fireworksなどの商用ソフトウェアや雑誌の付録に付いているフリーウェア画像ソフトなどでファイルサイズを小さくしてお使いください。
この他TIFFファイルは、Microsoft Wordなどに貼ってお使いいただくことができる画像ファイルです。

  • 名刺、封筒などの作成はできますか

はい、対応できます。
単独の制作に加えてセットコースもご用意しておりますので、ご相談下さい。

  • WEBサイトを作りたいのですが

カタログ、会社概要、リーフレット、WEBサイト、新聞・雑誌広告なども、ロゴのイメージを壊すことなく統一のイメージ展開で作成いたします。
詳しくはロゴ作成時の担当者へご連絡お願いします。

  • CD-ROMのEPSファイルが開けません

納品するCD-ROMには、JPEGまたはGIFファイル(ホームページにお使いいただくもの)およびTIFFファイル(Microsoft Wordなどにお使いいただくもの)とEPSファイル(印刷会社に渡すもの)があります。EPSは、Adobe Illustratorというプロ用のグラフィックソフトウェアで作られておりますので、このソフトがないと開くことはできません。JPEGまたはGIFファイルは、WindowsであってもUNIXであってもMACINTOSHであっても問題なく開けます。

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ご不明な点はこちらへどうぞ
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お電話 048-688-0323 
【個性派名刺ネット】
〒337-0002 埼玉県さいたま市見沼区春野1-6-11-402

キャラクターの採用は、お客様により親しみを感じていただける効果があります。特に女性やお子様を対象とした クリニック、歯科医院様などにぜひご利用いただければと考えています。

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